注册会计师公司战略与风险管理

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第一章 公司战略

公司的使命：阐明企业组织的根本性质与存在理由。

公司的目标：抽象的使命的具体化，满足SMART原则，是一个体系，包括财务目标体系和战略目标体系。

公司使命vs公司目标

（传统）波特：战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。强调计划性、全局性和长期性

（现代）明茨伯格：一系列或一整套的决策或行动方式。这套方式包括刻意安排的（计划性的）战略和任何临时出现的（非计划性的）战略。强调应变性、竞争性和风险

战略层次：总体（公司层）战略、业务单元（竞争）战略、职能（职能层）战略

战略创新：企业为获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生的变化，结合环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则，并涉及企业组织各要素同步支持性变化，对新的创意进行搜索、选择、实施、获取的系统性过程

创新类型：产品创新、流程创新、定位创新、范式创新

创新三阶段：流变阶段、过渡阶段、成熟阶段

流变—过渡—成熟

创新组织的组成要素：共同使命，领导力和创新的意愿、合适的组织结构、关键个体、全员参与创新、有效的团队合作、创造性的氛围、跨越边界

创新管理的主要过程：搜索—选择—实施—获取

第二章 战略分析

宏观环境分析PEST、产业环境分析、竞争环境分析、企业资源与能力分析、价值链分析、波士顿矩阵、SWOT分析

产品生命周期特征：导入期、成长期、成熟期、衰退期

产业五种竞争力

基准分析：内部基准、竞争性基准、过程或活动基准、一般基准、顾客基准

价值链基本活动：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务

价值链支持活动：采购管理、人力资源管理、技术开发、基础设施

波士顿矩阵：明星（市占率高，增长率高）、问题（市占率低，增长率高）、现金牛（市占率高，增长率低）、瘦狗（市占率低，增长率低）

发展—保持—收割—放弃

SWOT分析

第三章 战略选择

一体化战略（纵向一体化：前向一体化—对分销商or零售商获取所有权或加强控制权+后向一体化—供应商、横向一体化）、密集型战略（现有产品）、多元化战略（同心or离心多元化）、收缩战略类型（紧缩与集中战略、转向战略、收缩战略类型）

发展战略主要途径：外部发展（并购）、内部发展（新建）与战略联盟

蓝海战略：重建市场边界（重点）、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分

红海战略（挤进来）vs蓝海战略（走出去）

肉搏式竞争到蓝海战略

市场营销策略

消费者细分依据—地理细分、人口细分、心理细分、行为细分

产业细分—用户的行业类别、用户规模、用户的地理位置、购买行为因素

目标市场选择策略—无差别营销策略、差异化策略、集中化策略

促销组合四要素—广告促销、营业推广、公关宣传、人员推销

促销组合策略—推式策略、拉式策略、推拉结合策略

价格策略—基本定价方法（成本导向、需求导向、竞争导向）、主要定价策略（心理定价、产品组合定价、折扣与转让、地理定价策略）、新产品定价策略（渗透定价、撇脂定价、满意定价）

人力资源战略：内外部

财务战略

股利政策：固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

产品生命周期不同发展阶段的经营特征

国际化经营战略类型：国际战略、多国本土化战略、全球化战略、跨国战略

新兴市场企业战略：防御者战略、扩张者战略、躲闪者战略、抗衡者战略

第四章 战略实施

纵横向分工结构：纵向（高长型、扁平型）、横向（创业型、职能制、事业部制、M型、战略业务单位、矩阵制、H型和国际化经营等）

企业战略与组织结构：防御型、开拓型、分析型、反应型

企业文化的类型：权力导向、角色导向、任务导向、人员导向

战略稳定性与文化适应性

预算类型：增量预算、零基预算

对待矛盾与冲突行为模式：对抗、和解、协作、折中、规避

平衡积分卡：财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度

第五章 公司治理

狭义公司治理（内部）是指所有者对经营者的一种监督与制衡机制，通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系。目标是保证股东利益最大化，防止经营者对所有者利益的背离。

广义公司治理包括企业内外部机制实施共同治理，保证所有利益相关者利益最大化

泛广义公司治理还包括企业战略决策系统、企业文化、企业高管控制制度、收益分配激励制度、财务制度、人力资源制度

三大公司治理问题：经理人对股东的“内部控制人”问题、终极股东对中小股东的“隧道挖掘”问题、企业与其他利益相关者之间的关系问题（新增）

第六章 风险与风险管理

内外部风险

企业风险管理的主要特征：战略性、全员化、专业性、二重性、系统性

风险管理策略工具：风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿、风险控制

风险管理技术与方法：头脑风暴法、德尔菲法、失效模式影响和危害度分析法、流程图分析法、马尔可夫分析法、风险评估系图法、情景分析法、敏感性分析法、事件树分析法、决策树法、统计推论法